FAQ
Häufige Fragen
Wie funktioniert Ferienquartiere Ostfriesland?
Die Plattform ermöglicht die Suche und Präsentation von Ferienwohnungen und Ferienhäusern in Ostfriesland. Interessenten können Unterkünfte suchen, ansehen und – soweit vom Vermieter angeboten – Kontakt aufnehmen.
Kann ich Unterkünfte ohne Benutzerkonto ansehen?
Ja. Die öffentlich freigeschalteten Unterkünfte können grundsätzlich ohne eigenes Benutzerkonto angesehen und über die Suchfunktion gefunden werden.
Wie kann ich eine Unterkunft anbieten?
Nach der Registrierung kann ein Premium-Account für Vermieter beantragt werden. Nach der Freischaltung können Unterkünfte angelegt und verwaltet werden.
Was kann ich als Vermieter verwalten?
Je nach Freischaltung können unter anderem Unterkunftsdaten, Beschreibung, Bilder, Ausstattung, Preise und Belegungszeiträume verwaltet werden.
Wie funktioniert der Belegungskalender?
Vermieter können Belegungs- und Sperrzeiträume für ihre Unterkunft pflegen. Der Kalender dient der Darstellung der Verfügbarkeit und ersetzt keine individuelle Abstimmung mit dem Vermieter.
Wer ist mein Vertragspartner bei einer Unterkunft?
Grundsätzlich der jeweilige Vermieter. Ferienquartiere Ostfriesland ist, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, nicht Vertragspartner des Miet- oder Beherbergungsvertrages.
Wie kann ich einen Vermieter kontaktieren?
Wenn für die Unterkunft eine Kontaktmöglichkeit hinterlegt ist, kann darüber direkt mit dem jeweiligen Vermieter Kontakt aufgenommen werden.
Was mache ich bei einem technischen Problem?
Für technische Fragen oder Probleme kannst du das Support-Kontaktformular nutzen.
Was passiert mit meinen Daten bei einer Support-Anfrage?
Die Angaben werden zur Bearbeitung der Support-Anfrage und zur Rückmeldung verwendet. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung.
Welche Cookies verwendet die Website?
Aktuell werden ausschließlich technisch erforderliche Cookies eingesetzt. Es werden derzeit keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies verwendet. Details findest du in der Cookie-Richtlinie.
Warum erscheint ein Cookie-Hinweis?
Beim ersten Aufruf der Startseite informieren wir über die eingesetzten Cookies und speichern die Entscheidung zum Hinweis, damit dieser nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint.
Wie kann ich mein Benutzerkonto löschen lassen?
Du kannst die Löschung deines Benutzerkontos beim Betreiber verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder erforderliche Daten zur Rechtsverteidigung können einer sofortigen vollständigen Löschung entgegenstehen.
Werden Besucherzugriffe erfasst?
Für Sicherheit, Fehleranalyse und interne Statistik können Seitenaufrufe einschließlich IP-Adresse und aufgerufener Seite protokolliert werden. Die Rohdaten werden standardmäßig nach 30 Tagen gelöscht. Details findest du in der Datenschutzerklärung.
Wo finde ich die rechtlichen Informationen?
Im Footer findest du Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.